Hiện nay, sự xuất hiện của các fanpage giả mạo thương hiệu, người có ảnh hướng đến xã hội ngày càng nhiều. Để ngăn chặn tình trạng này cũng như giảm thiểu tổn thất cho doanh nghiệp chúng ta nên sử dụng tính năng báo cáo fanpage. Vậy làm sao để report trang trên Facebook? Hãy cùng Supro tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây.
Nội dung chi tiết
1. Báo cáo fanpage trên Facebook là gì?
Report hay báo cáo fanpage trên Facebook là hành động của người dùng nhằm thông báo cho Meta biết những nội dung vi phạm tiêu chuẩn. Sau khi nhận được khiếu nại, Meta có nhiệm vụ ẩn content đó trên trang cá nhân của người báo cáo. Bên cạnh đó, họ còn xem xét và đánh giá các nội dung khác trên Fanpage bị khiếu nại.
2. Tính năng report fanpage của Meta có những tác dụng gì?
Nếu muốn ngừng hiển thị nội dung bất kỳ hoặc muốn thông báo các vi phạm quy tắc chung thì chúng ta sẽ sử dụng tính năng report. Ngoài ra, tính năng này còn có nhiều tác dụng khác như:
- Báo cáo cho Facebook những nội dung, tài khoản xấu để có biện pháp ngăn chặn kịp thời.
- Loại bỏ những nội dung không phù hợp với tài khoản của bạn.
- Ngăn chặn những nội dung không phù hợp với tất cả người dùng.
Bên cạnh đó, khi bạn báo cáo bất kỳ fanpage nào, Facebook sẽ tiến hành rà soát nội dung trên trang và đánh giá report. Nếu bộ phận hỗ trợ Meta thấy báo cáo vi phạm đúng thì nội dung đó sẽ bị gỡ bỏ hoặc thậm chí là khoá trang. Ngược lại, nếu fanpage không có vấn đề về vi phạm thì người gửi báo cáo cũng sẽ nhận được mail thông báo về sự việc.
3. 4 Trường hợp nên sử dụng tính năng report fanpage
Báo cáo Fanpage là tính năng có rất nhiều công dụng, có khả năng ảnh hưởng đến uy tín, hiệu suất của một trang. Chính vì vậy, bạn chỉ nên sử dụng chúng trong một số trường hợp sau:
3.1 Fanpage spam tin nhắn, làm phiền bạn
Một số fanpage sử dụng các công cụ gửi tin nhắn tự động đến người dùng để nâng cao hiệu quả marketing. Tuy nhiên, điều này có thể khiến mọi người cảm thấy bị làm phiền bởi những thông tin không cần thiết. Trong trường hợp này, chúng ta hãy report fanpage để Facebook có các phương án xử lý kịp thời.
3.2 Báo cáo fanpage giả mạo thương hiệu
Hiện nay có rất nhiều fanpage giả mạo các thương hiệu lớn với nhiều mục đích xấu, lừa đảo người tiêu dùng. Do đó, khi phát hiện ra fanpage giả mạo bạn nên thông báo ngay cho trung tâm hỗ trợ Meta. Việc này sẽ giúp bạn ngăn chặn được những rủi ro không đáng trên không gian mạng.
3.3 Nội dung phản cảm, không phù hợp với cộng đồng
Bên cạnh những trang bán hàng, trang truyền tải thông tin hữu ích cũng có một số fanpage xấu, có nội dung phản cảm, gây thù ghét với mọi người. Khi gặp những trường hợp này chúng ta cũng cần sử dụng tính năng report fanpage. Nhờ đó, Facebook có thể loại bỏ nội dung bẩn, gây ảnh hưởng xấu đến người dùng.
3.4 Report những nội dung không phù hợp với cá nhân người dùng
Ngoài những trường hợp trên, chúng ta cũng có thể khiến các nội dung không phù hợp ngừng hiển thị bằng cách báo cáo fanpage. Thuật toán của Facebook có nhiệm vụ đưa những thông tin phù hợp đến bảng tin của từng người dùng.
4. Cách report fanpage trên Facebook đơn giản, nhanh chóng
Để báo cáo trang fanpage, bạn có thể sử dụng bất kỳ tài khoản Facebook nào mình có. Sau khi đăng nhập vào tài khoản Facebook cá nhân, bạn chỉ cần làm theo 5 bước sau:
Bước 1: Tìm kiếm và truy cập vào fanpage Facebook mà chúng ta muốn report. Nếu không tìm thấy, bạn hãy nhờ bạn bè hoặc người thân của mình tìm và gửi link.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng ba chấm bế dưới ảnh bìa của trang.
Bước 3: Chọn mục “Tìm hỗ trợ hoặc báo cáo” để tiến hành report fanpage đó.
Bước 4: Sau đó, bạn hãy chọn nội dung phù hợp với report của mình.
Bước 5: Cuối cùng, nhấn vào “Xong” để hoàn tất các thao tác.
SUPRO mong rằng những thông tin trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về tính năng report cũng như cách báo cáo fanpage trên Facebook. Nếu còn bất kỳ thắc nào hãy liên hệ với chúng tôi để được giải đáp nhanh chóng thông qua Hotline 0904383198.
